Pracovník zákaznické podpory

Základní údaje

  • mzda od 25 000 do 30 000 Kč/měsíc
  • pracovní vztahpracovní poměr - plný úvazek
  • minimální požadované vzděláníúsv s maturitou
  • směnnostdvousměnný provoz
  • vhodné proabsolventy
    zdravé osoby
  • zahájení pracovního poměru24.9.2025
  • počet volných míst1
  • zaměstnavatelČSAD SVT Praha, s.r.o.

Upřesňující informace

Náplň práce:
o telefonická a e-mailová podpora zákazníků e-shopů (např. IDOS.cz) a prodejců v předprodejních kancelářích
o dohled nad IT systémy na uživatelské úrovni
Požadujeme:
o samostatnost při plnění pracovních úkolů
o komunikativnost, spolehlivost a loajalitu
o znalost práce na PC - min word, excel, užívání poštovních klientů
o bezchybné ovládání českého jazyka jak psanou, tak mluvenou formou
o pokročilou znalost angličtiny
o příjemné a zdvořilé vystupování vůči uživatelům ServiceDesku
Výhodou je:
o orientace ve veřejné linkové dopravě/dopravní problematice obecně
o orientace v IT problematice
o předchozí praxe v ServiceDesku, nejlépe min. 6 měsíců

5 týdnů dovolené, stravenky, přípěvek na MHD Praha, příspěk na penzijní pojištění

Kontaktní údaje

Kontaktní údaje jsou k dispozici pouze registrovaným uživatelům.

Přihlásit Registrovat

Kontaktní formulář

* takto označené položky jsou povinné

Místo výkonu práce

Křižíkova 345/4, Praha, 18600

+ Otevřít mapu v novém okně