Pracovník/pracovnice zákaznické podpory e-shopu

Základní údaje

  • mzda od 30 000 Kč/měsíc
  • pracovní vztahpracovní poměr - plný úvazek
  • minimální požadované vzdělánízákladní + praktická škola
  • směnnosttřísměnný provoz
  • vhodné proabsolventy
    zdravé osoby
  • zahájení pracovního poměru1.3.2026
  • počet volných míst1
  • zaměstnavatelAlori Nano Distribution s.r.o.

Požadavky na uchazeče

práce s pc

Benefity

jiné výhody

Upřesňující informace

Hledáme komunikativního a spolehlivého pracovníka na pozici zákaznické podpory e-shopu. Náplní práce je především odbavování příchozích požadavků od stávajících zákazníků prostřednictvím e-mailu, chatu a telefonu - nejedná se o aktivní oslovování nových zákazníků ani navolávání. Součástí práce je zpracování objednávek, řešení dotazů, reklamací a vratek, poskytování informací o produktech, dopravě a platbách, poradenství zákazníkům a spolupráce s ostatními odděleními e-shopu. Požadujeme výborné komunikační schopnosti, příjemné vystupování, samostatnost, zodpovědnost, pečlivost a schopnost řešit více požadavků najednou. Základní práce s počítačem je nutností, zkušenosti se zákaznickou podporou nebo e-shopem výhodou, nikoliv podmínkou - zaučíme. Zkušenosti s nástrojem SupportBox a práce s AI jsou výhodou.

Zaměstnanecké výhody:
Nabízíme práci v moderní a stabilní české firmě, která dynamicky roste a má jasnou vizi dalšího rozvoje. Čeká vás příjemné pracovní prostředí, přátelský kolektiv, férové finanční ohodnocení, možnost profesního růstu a zaměstnanecké slevy na firemní produkty.


Kontakt POUZE e-mailem.

Kontaktní údaje

Kontaktní údaje jsou k dispozici pouze registrovaným uživatelům.

Přihlásit Registrovat

Kontaktní formulář

* takto označené položky jsou povinné

Místo výkonu práce

Olomouc, Olomouc, Olomouc

+ Otevřít mapu v novém okně